Suporte

Como zero o meu progresso?

Vá em Ajustes dentro do aplicativo e selecione "Zerar progresso". Observe que essa ação não pode ser desfeita.

Como altero o idioma?

O aplicativo usa automaticamente o idioma do seu celular. Para alterar, vá em Ajustes e selecione seu idioma preferido na lista.

Como sincronizo meu progresso entre dispositivos?

Faça login com Game Center (iOS) ou Google Play Games (Android) para sincronizar suas conquistas e seu progresso entre dispositivos.

O aplicativo trava ou congela:

• Verifique se você tem a versão mais recente instalada
• Tente reiniciar o aplicativo
• Reinicie o celular
• Reinstale o aplicativo (observação: o progresso local pode ser perdido)

Conquistas não desbloqueiam:

• Verifique se você está conectado ao Game Center/Google Play Games
• Verifique sua conexão com a internet
• Tente sair e entrar novamente

Adoramos ouvir suas ideias! Se você tem sugestões de novos recursos ou melhorias, envie-nos um e-mail. Mesmo que não possamos implementar todos os pedidos, analisamos cuidadosamente cada sugestão.

Encontrou um bug? Ajude-nos a corrigi-lo enviando um e-mail com:

• Modelo do seu celular e versão do sistema operacional
• Versão do aplicativo (em Ajustes)
• Passos para reproduzir o problema
• Capturas de tela, se possível